În ce cazuri putem rămîne fără gaze naturale                                                            
În legatura cu faptul ca problema deconectarilor de gaze este una din cele mai raspindite, Va informam asupra citor-va puncte, în conformitate cu care furnizorul poate sau nu poate deconecta gazul din apartamentul DVS, în conform. cu  Hotărîrea ANRE cu privire la aprobarea Regulamentului pentrufurnizarea şi utilizarea gazelor naturale Nr.49 din 06.03.2002 Monitorul Oficial al R.Moldova nr.46-48/116 din 04.04.2002:
 
8.1. Furnizorul va sista imediat furnizarea gazelor naturale consumatorului casnic în următoarele cazuri:
a) depistarea consumului fraudulos;
b) încălcarea tehnicii securităţii şi regulilor de utilizare a gazelor (folosirea instalaţiilor neautorizate, amplasarea construcţiilor pe reţelele de gaze etc.).

8.2. Furnizorul este în drept să sisteze furnizarea gazelor naturale consumatorului casnic, preîntîmpinat prin avizul de deconectare, în următoarele cazuri:
 
a) neachitarea în decurs de 10 zile calendaristice din data limită indicată în factură, a plăţilor pentru gazele naturale consumate;  
 b) refuzul repetat şi documentat de a permite accesul reprezentanţilor furnizorului (unităţii de distribuţie) pentru citirea indicaţiilor şi controlul echipamentului de măsurare, reparării sau înlocuirii utilajului ce aparţine unităţii de distribuţie, dar care se află pe proprietatea consumatorului;  
 c) contractul de furnizare a gazelor naturale este pe numele altei persoane fizice decît proprietarul legal al imobilului şi acesta din urmă a refuzat să încheie contract de furnizare a gazelor naturale.  
 
8.3. Furnizorul, de asemenea, va sista furnizarea gazelor naturale consumatorului casnic, la cererea consumatorului, în timp de 7 zile calendaristice, de la data înregistrării cererii, în scris, depuse de către consumator.
 
 8.4. Reprezentantul furnizorului, care a efectuat sistarea furnizării gazelor naturale consumatorului casnic, este obligat să întocmească actul de sistare în două exemplare (cîte unul pentru fiecare parte), indicînd în act şi motivele sistării furnizării gazelor naturale.  
 
8.5. Nu vor servi drept motive pentru sistarea furnizării gazelor naturale consumatorului casnic următoarele cauze:
 a) neachitarea plăţii pentru gazele naturale consumate la un alt loc de consum;  
b) în cazul cînd consumatorul aşteaptă decizia furnizorului, ANRE sau a instanţei de judecată privind petiţia lui asupra plăţii pentru
gazele naturale consumate sau alte litigii nesoluţionate cu furnizorul cu privire la furnizarea gazelor naturale. Consumatorul este obligat să  
înştiinţeze, imediat şi în scris, furnizorul în cazul în care el a depus o petiţie la ANRE sau a apelat în judecată. Pînă la momentul luării  
 deciziei instanţei de judecată, consumatorul este obligat să achite facturile înmînate lui de către furnizor.
 
8.6. Furnizorul este în drept să sisteze furnizarea gazelor naturale
 consumatorului casnic numai conform prevederilor pct. 8.1, 8.2, 8.3 ale Regulamentului.