|
CENTRUL PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR DIN REPUBLICA MOLDOVA
Centrul pentru Protecţia Consumatorilor din Republica Moldova, este o instituţie obştească, republicană, de utilitate publică, înfiinţată la 20.04.2002
Sediul: Municipiul Chişinău,
Str. Mihai Sadoveanu 22/2 bl.2 MD 2044
Preşedinte: Denis STARUŞ
Tel: 48-21-52,
E-mail: mail@consumator.md
www.consumator.md
OBIECTIVILE CENTRULUI
1. Extinderea reţelei de filiale ale CPC-ului în raioanele Edineţ, Drochia, Soroca, Orhei, Ungheni, Hînceşti, Căuşeni şi Cahul;
2. Înfiinţarea birourilor de consultanţă şi informare a consumatorilor la nivelul filialelor centrului;
3. Iniţierea campaniei de informare şi educare a consumatorilor inclusiv în raioane şi sate;
4. Realizarea de teste comparative în teritoriu, atât la produsele alimentare, cât şi la cele nealimentare, pentru a evidenţia raportul dintre calitate şi preţ;
5. Crearea şi dezvoltarea unui sistem informaţional (InfoConsumer);
5. Editarea unui buletin, menite să promoveze şi să reflecte imaginea centrului, precum şi a scopului său;
6. Afilierea la organizaţii naţionale şi internaţionale ce au aceleaşi obiective;
STRATEGIILE CENTRULUI
1. Extinderea colaborării cu presa, în vederea promovării drepturilor consumatorilor;
2 Dezvoltarea parteneriatelor cu autorităţile, instituţiile publice şi organizaţii reprezentative ale societăţii civile;
3 Afilierea centrului la reţeaua internaţionala a organizaţiilor din domeniul protecţiei consumatorilor;
4 Structurarea activităţilor proprii, pentru susţinerea obiectivelor şi programelor centrului;
5 Impulsionarea, încurajarea şi susţinerea activităţii filialelor din teritoriu, pentru a crea un mediu prielnic de consultare, informare şi de susţinere a consumatorului din sectorul rural.
REALIZĂRI:
1 CPC este membru al Consiliului Coordonator cu privire la protecţia consumatorilor;
2 Membru al Comitetului de Coordonare a Organismelor de Certificare;
3. Membrul Consiliului Naţional al ONG-urilor de protecţie a consumatorilor
4 A participat la comisii guvernamentale şi neguvernamentale, cu privire la: examinarea tarifelor pentru apa, gaze, energie electrică, fond locativ, sectorul termoenergetic, aprobarea actelor normative şi legislative, comercializarea mărfurilor, ş.a
5 În anul 2003 a fost desfăşurat primul Congres Naţional a Consumatorului, la care s-au reunit consumatorii din RM, având ca scop, stoparea ruinării fondului locativ, creşterea calităţii la serviciile de utilitate publică,
6 În anul 2004, Centrul a organizat şi a desfăşurat un miting de protest, împotriva ruinării intenţionate a fondului locativ, de către autorităţile publice locale, împotriva politicii tarifare dubioase şi discriminatorii, promovate de organele abilitate a statului,
7 A creat Comitetul Civil pentru Salvarea Chişinăului, care a avut ca scop, stoparea ruinării fondului locativ şi repartizării ilegale a loturilor de pământ în zonele spaţiilor verzi;
8 Pe parcursul activităţii Centrului, au fost examinate circa 6200 de plângeri ale consumatorilor, totodată CPC a reprezentat interesele la circa 400 consumatori în instanţele de judecată şi autorităţile publice locale şi centrale;
9 A organizat conferinţe de presă şi a participat la emesiuni radio-televizate, referitoare la problemele consumatorului.
|