OBIECTIVELE ŞI STRATEGIILE CENTRULUI 

1.    Extinderea reţelei de filiale ale centrului în raioanele Edineţ, Drochia, Soroca, Orhei, Ungheni, Hînceşti, Căuşeni şi Cahul (conform  anexei).
2.    Înfiinţarea birourilor de consultanţă şi informare a consumatorilor la    nivelul filialelor Centrului;
3.    Iniţierea campaniei de informare si educare a consumatorilor;
4.    Educarea tinerilor consumatori (elevi şi studenţi) prin introducerea în sistemul de învăţământ a disciplinii „protecţia consumatorului”.
5.    Formarea şi pregătirea  cadrelor didactice pentru şcoli şi licee în domeniul protecţiei consumatorului.
6.    Pregătirea specialiştilor în domeniul protecţiei consumatorului în instituţiile superioare de învăţământ.
7.    Editarea  broşurilor şi pliantelor, menite să familiarizeze consumatorul cu particularităţile calitative şi ecologice a  produselor şi serviciilor prestate, şi să descrie modalităţile de prevenire şi protejare a consumatorilor de produse şi servicii necalitative şi periculoase sănătăţii.
8.    Producerea unor filme de scurtă durată, îndreptate spre informarea, educarea şi crearea unei  imunităţi intelectuale ale consumatorilor, în vederea creşterii capacitaţii de reacţie şi autoprotecţie, împotriva riscurilor de achiziţionare a produselor şi serviciilor necalitative şi contrafăcute.
9.    Realizarea testelor comparative cu  evaluarea ştiinţifică a riscurilor şi de  a evidenţia raporturile dintre calitate şi preţ, atât la produsele alimentare, cît şi la cele nealimentare, în strânsă colaborare cu autorităţile publice  şi instituţiile ştiinţifice naţionale şi internaţionale.
10.    Crearea şi dezvoltarea unui sistem informaţional (InfoConsumer), menit  să  mediatizeze şi să consulte consumatorii  în regim online prin intermediul internetului, privind produsele şi serviciile care prezintă risc ridicat  şi imediat pentru viaţa, sănătatea şi securitatea consumatorilor, şi totodată să prezinte informaţii referitor la  analizele comparative efectuate asupra  particularităţilor esenţiale ale calităţii  şi  caracteristicilor ştiinţifice ale  produselor şi serviciilor.
11.    Impulsionarea, încurajarea şi susţinerea activităţii filialelor din teritoriu,  pentru a crea un  mediu prielnic de consultare, informare şi de susţinere a consumatorului din sectorul rural.
12.    Acordarea  servicilor de consultanţă persoanelor fizice în relaţii publice şi servicii informaţionale
13.    Editarea unei reviste,  menite să promoveze şi să reflecte imaginea centrului, precum şi a scopului său, şi familiarizarea societăţii,  despre viaţa cotidiană a consumatorului.
14.    Participarea în comisiile de examinare şi control a autorităţilor publice locale şi centrale, din sfera comerţului şi serviciilor de utilitate publică.
15.    Participarea  la elaborarea documentaţiei tehnice normative (standarde) care stabilesc calităţile  produselor şi serviciilor.
16.    Afilierea la organizaţile naţionale şi internaţionale ce au aceleaşi obiective.

    Extinderea colaborării cu presa in vederea promovării drepturilor consumatorilor;
    Dezvoltarea parteneriatelor cu autorităţile, instituţiile publice si organizaţii reprezentative ale societăţii civile;
    Afilierea Centrului la reţeaua internaţională a organizaţiilor din domeniul protecţiei consumatorilor;
    Structurarea activităţilor proprii pentru susţinerea obiectivelor şi programelor Centrului;