|
|
|
» Servicii comunale
|
Care sînt serviciile comunale şi cele necomunale şi cine le prestează.
De multe ori, noi locătarii blocurilor locative cu multe etaje, ne întîlnim cu diferite probleme de caracter comunal gospodăresc, de exemplu cine trebuie să repare acoperişul, să schimbe o ţeavă, să facă reparaţie în apartament sau scară, în curte şi aici apar multe întrebări la care nu ştim unde să căutăm răspuns. Pentru a ne orienta corect în această direcţie, pentru a reacţiona la orice deranjament în apartament sau bloc, Centru pentru Protecţia 
Consumatorilor oferă o informaţie clară pentru locătari, care vă va fi de un real folos.
În primul rînd consumatorii de srevicii comunale şi necomunale trebuie să ştie care sînt serviciile comunale şi care sînt cele necomunale şi locative; În conformitate cu p.4 şi 5 din Hotărîrea Guvernului nr.191 din 19.02.2002 sub Servicii locative se înţeleg:
a) închirierea apartamentelor, încăperilor locuibile în cămine din fondurile de stat (departamental), municipal, obştesc şi cu statut special;
b) darea în arendă a apartamentelor, încăperilor locuibile în cămine proprietate privată, de stat (departamentală), municipală şi obştească.
Servicii comunale:
a) încălzirea caselor individuale, apartamentelor, încăperilor locuibile în cămine şi încăperilor de uz comun din blocurile locative şi cămine;
b) alimentarea cu apă caldă menajeră;
c) alimentarea cu apă potabilă;
d) evacuarea apelor uzate;
e) alimentarea cu energie electrică a apartamentelor, încăperilor locuibile în cămine, locurilor de uz comun din blocurile locative şi funcţionarea ascensoarelor;
f) alimentarea cu gaze naturale utilizate pentru aragaze, boilere sau instalaţiile de încălzire autonomă a apartamentelor;
g) transportul deşeurilor menajere solide şi lichide;
h) servicii ascensor;
i) deservirea tehnică şi reparaţia blocurilor locative cu apartamente, a blocurilor căminelor cu încăperi locuibile.
Servicii necomunale:
a) reţeaua de radiodifuziune prin fire;
b) sistemul de recepţie colectivă a semnalului de televiziune şi televiziune prin cablu;
c) servicii de telecomunicaţii.
Cu atît mai mult orice fond locativ are un administrator, care are un şir de obligaţii şi răspundere pentru acestea. Acest administrator sau gestionar al fondului locativ poate fi în dependenţă de forma organizatorică:ÎMGFL - întreprinderea municipală de gestionare a fondului locativ, întreprinderea municipală a gospodăriei locativ-comunale, CCL - cooperativa de construcţie a locuinţelor, asociaţia de ,coproprietari în condominium, APLP - asociaţia de proprietari ai locuinţelor privatizate, alţi agenţi economici, la balanţa ori în gestiunea cărora se află fondul locativ"; Aceşti gestionari funcţionează în baza statutului şi în conformitate cu HG nr.191 indicată mai sus sînt obligaţi de a efectua deservirea tehnică şi reparaţia fondului de locuinţe care include lucrările de întreţinere şi reparaţie a fondului locativ, care este reprezentat în sensul Regulamentului susmenţionat de apartamentele şi garsonierele din blocurile locative (în continuare - apartamente) şi de încăperile locuibile în cămine, de întreţinere sanitară a blocurilor locative şi a terenurilor aferente, de amenajare şi înverzire a acestor terenuri, alte lucrări efectuate de specialiştii gestionarului sau, prin contract, de alte persoane juridice (fizice).
Lucrările de deservire tehnică şi reparaţie a blocurilor locative şi căminelor se divizează în lucrări de întreţinere şi reparaţie a elementelor constructive ale blocului locativ şi căminului, de deservire tehnică şi reparaţie a echipamentelor tehnice ale acestuia. Aceste lucrări de întreţinere şi reparaţie a elementelor constructive ale blocului locativ au menirea de a preîntîmpina uzura prematură a apartamentelor şi încăperilor locuibile în cămine şi menţinerea indicilor de exploatare a tuturor elementelor constructive, cum sînt:
*
fundamentul şi pereţii subsolurilor;
*
pereţii clădirii, pereţii despărţitori;
*
planşeele; acoperişurile;
*
sistemele de evacuare a apei meteorice;
*
ferestrele, uşile, scările din casa scării.
Deservirea tehnică şi reparaţia curentă a echipamentelor tehnice includ lucrările de deservire a sistemelor: de încălzire şi apă caldă menajeră în subsoluri, la etajele tehnice, precum şi a coloanelor comune din afara apartamentelor/încăperilor locuibile în cămine;
*
de alimentare cu energie electrică (lucrările de deservire a reţelelor interne se efectuează de către distribuitorii de energie din contul lor);
*
de încălzire şi apă caldă menajeră în subsoluri, la etajele tehnice, precum şi a coloanelor comune din afara apartamentelor/încăperilor locuibile în cămine;
*
de alimentare cu energie electrică (lucrările de deservire a reţelelor interne se efectuează de către distribuitorii de energie din contul lor);
*
de evacuare a apei uzate (lucrările se efectuează din contul furnizorilor);
*
antiincendiar şi de evacuare a fumului.
Lucrările de întreţinere sanitară a blocurilor şi terenurilor aferente includ:
*
salubrizarea terenurilor aferente; salubrizarea subsolurilor, caselor scării, spălarea şi dezinfectarea tubulaturilor, a recipientelor pentru gunoi, a camerelor de deşeuri şi a altor locuri de uz comun;
*
reparaţia curentă, spălarea, dezinfectarea şi vopsirea containerelor pentru deşeurile menajere;
*
instalarea şi exploatarea indicatoarelor cu denumirea străzilor şi numărul blocurilor locative, flagştocurilor etc.
*
Organizarea lucrărilor de întreţinere şi reparaţie a apartamentelor şi încăperilor locuibile în cămine (încăperilor nelocuibile) se efectuează de către aparatul administrativ al gestionarului.
Lucrările de gestionare a apartamentelor şi încăperilor locuibile în cămine (încăperilor nelocuibile) includ:
*
ţinerea documentaţiei tehnice a blocurilor locative, prelucrarea actelor de contabilitate şi altor acte;
*
efectuarea operaţiunilor economice la bancă;
*
încheierea, evidenţa şi asigurarea executării contractelor de
*
închiriere, arendare a apartamentelor/încăperilor locuibile în cămine (încăperilor nelocuibile), de deservire tehnică a blocului locativ, a acordurilor de coproprietate, altor contracte economice;
*
păstrarea contractelor de închiriere, arendare, întreţinere şi reparaţie a apartamentelor şi încăperilor locuibile în cămine privatizate sau de întreţinere şi deservire a încăperilor nelocuibile din fondul locativ;
*
ţinerea evidenţei achitării de către proprietarii, chiriaşii şi arendaşii apartamentelor/încăperilor locuibile în cămine şi încăperilor nelocuibile a serviciilor prestate;
*
eliberarea documentelor de decontare şi a certificatelor privind suprafaţa apartamentului/încăperii locuibile în cămin ocupate, precum şi
*
privind plata pentru serviciile locative şi comunale şi pentru coabitare;
*
efectuarea reviziei tehnice a blocurilor locative şi, în temeiul datelor reviziei, întocmirea listei de lucrări, necesare pentru deservirea şi reparaţia blocului locativ, a reţelelor tehnicoedilitare, inclusiv borderoul defectelor;
*
planificarea şi organizarea lucrărilor necesare pentru întreţinerea, reparaţia capitală şi curentă a fondului locativ, a utilajului şi comunicaţiilor inginereşti;
*
înfăptuirea acţiunilor ce ţin de protecţia muncii şi tehnica securităţii;
*
asigurarea cu servicii de dispecerat şi combatere a avariilor;
*
pregătirea blocurilor locative pentru exploatare în sezonul de toamnă-iarnă.
*
Instalarea, înlocuirea, reparaţia şi deservirea cutiilor poştale din casele scărilor blocurilor locative se efectuează în bază de contract cu Întreprinderea de Stat "Poşta Moldovei" sau cu alţi agenţi economici, inclusiv cu forţele proprii ale locatarilor, asociaţiilor de coproprietari în condominiu, asociaţiilor de proprietari ai locuinţelor privatizate. Cutiile instalate trebuie să corespundă standardelor în vigoare.
În plata pentru deservirea tehnică şi reparaţia blocului locativ nu se includ cheltuielile pentru următoarele lucrări de întreţinere a fondului de locuinţe, care sînt finanţate de la bugetele locale:
*
salubrizarea şi întreţinerea terenurilor de uz comun din interiorul cartierelor, precum şi a terenurilor aferente blocurilor locative,
*
utilizate de autorităţile administraţiei publice locale;
*
salubrizarea pasajelor, străzilor, gazoanelor etc., neincluse în suprafaţa curţii blocului locativ sau condominiului, precum şi amenajarea şi înverzirea acestor terenuri;
*
evacuarea deşeurilor menajere de pe teritoriile blocurilor locative ce nu sînt acoperite de plăţile populaţiei, conform tarifelor în vigoare;
*
reparaţia şi deservirea sistemelor de drenaj de cartier, canalelor pentru scurgerea apei, a obiectelor de protecţie civilă;
*
iluminarea străzilor, cartierelor;
*
combaterea rozătoarelor şi insectelor în fondul locativ cu orice formă de proprietate;
*
luarea de decizii privind atribuirea şi amenajarea terenurilor pentru plimbarea cîinilor şi controlul asupra executării lor;
*
prinderea cîinilor şi pisicilor vagabonde;
*
pregătirea oraşului pentru desfăşurarea manifestaţiilor publice şi sărbătorilor;
*
evidenţa vizelor de reşedinţă ale populaţiei, înscrierea şi radierea din cartea de imobil;
*
activitatea sportivă şi de culturalizare a populaţiei la locurile de trai;
*
măsurile de protecţie civilă a populaţiei şi de întreţinere a obiectelor de protecţie civilă.
*
Eliberarea diverselor certificate, copii şi extrase ce ţin de competenţa gestionarului, la solicitarea organelor interne, militare, administrative, de asigurare socială şi autorităţilor administraţiei publice locale.
|
|
|
|
